Choć praca psychoterapeuty odwołuje się do wnętrza człowieka, jego emocji i mechanizmów, a więc do spraw zmiennych, które trudno ująć w tabelki arkuszy kalkulacyjnych, to funkcjonowanie gabinetu musi podlegać pewnym niezmiennym zasadom. Oto one:
Poprzez serwis rejestracji „Gabinet psychoterapii – Katarzyna Dolińska-Kłopotowska” na stronie terapeutka-uzaleznien.pl
§1. Postanowienia ogólne
1. Definicje:
Usługodawca –Katarzyna Dolińska-Kłopotowska Gabinet Psychoterapii, ul. Edwarda Słońskiego 11, 05-820 Piastów
Serwis rejestracji Gabinet psychoterapii – Katarzyna Dolińska-Kłopotowska– serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem: https://terapeutka-uzaleznien.pl/
Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę
Użytkownik – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonała rezerwacji terminu u Specjalisty za pomocą serwisu Gabinet psychoterapii – Katarzyna Dolińska-Kłopotowska
Specjalista – psycholog / specjalista psychoterapii uzależnień wykonujący czynności
w zakresie świadczeń zdrowotnych
Rejestracja – proces rezerwacji terminu u Specjalisty
Konto – wpis w bazie danych serwisu Gabinet psychoterapii – Katarzyna Dolińska-Kłopotowska dotyczący Użytkowników
Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na wysyłaniu i odbieraniu danych za pomocą publicznych systemów teleinformatycznych na indywidualne żądanie usługobiorcy – Użytkownika, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron
§2. Zasady regulaminu
1. Usługodawca świadczy między innymi następujące Usługi:
– udostępnia wyszukiwarkę terminów do Specjalistów w serwisie Usługodawcy
– umożliwia rezerwację terminu u Specjalistów w serwisie Usługodawcy
2. Dostęp do systemu rezerwacji jest bezpłatny
3. Rezerwacja terminu u Specjalisty wymaga podania Imienia, Nazwiska, numeru telefonu, adres e-mail
4. Zarezerwowanie wizyty u Specjalisty wymaga zapoznania się przez Użytkownika z Polityką Prywatności udostępnioną na stronie https://terapeutka-uzaleznien.pl/polityka-cookies/. Dokonanie rezerwacji u Specjalisty stanowi zgodę Użytkownika na przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych Użytkownika oraz udostępnienia tych danych wybranemu Specjaliście.
5. Usługodawca zapewnia Użytkownikom dostęp do własnych danych osobowych oraz umożliwia ich poprawianie i uzupełnianie po skontaktowaniu się z Usługodawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej kierowanej na: 530600630@wp.pl.
6. Usługodawca dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu Gabinet psychoterapii – Katarzyna Dolińska-Kłopotowska oraz udzieli pomocy w rozwiązywaniu problemów związanych z jego funkcjonowaniem.
7. Rezerwacja wizyty u Specjalisty za pośrednictwem serwisu Gabinet psychoterapii – Katarzyna Dolińska-Kłopotowska wymaga płatności natychmiastowej (przelew, blik, karta).
8. Użytkownik może anulować rezerwację bezpłatnie, nie później niż 24 godziny przed umówioną wizytą, wysyłając informację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres : 530600630@wp.pl. Użytkownikowi przysługuje wtedy zwrot płatności lub wyznaczenie nowego terminu wizyty- zgodnie z decyzją Użytkownika.
9. W przypadku opłacenia rezerwacji Użytkownik oświadcza, że jeżeli opłacona wizyta nie została anulowana w wymaganym terminie, nie odbędzie się o wyznaczonej porze z powodu nieobecności Użytkownika lub z powodu problemów technicznych po stronie Użytkownika (np. brak zalogowania o wyznaczonej porze, brak dostępu do internetu) – Użytkownikowi nie przysługuje prawo do zwrotu płatności za wizytę.
10. Umawiając wizyty Użytkownik oraz Usługodawca zobowiązują się do korzystania ze sprzętu video/ audio. Sprzęt ma umożliwiać dobrą jakość połączenia. Użytkownik deklaruje, że posiada odpowiednie urządzenia, oprogramowanie oraz łącze internetowe, które umożliwia mu skorzystanie z usługi.
11. Użytkownik akceptuje fakt, że wizyty umówione przez Gabinet psychoterapii – Katarzyna Dolińska-Kłopotowska mogą się w wyjątkowych sytuacjach nie odbyć z przyczyn losowych. W takich przypadkach Specjalista skontaktuje się z Użytkownikiem i ustali inny termin spotkania.
12. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących realizacji Usług. Zgłoszenie reklamacyjne należy składać w formie elektronicznej na adres: 530600630@wp.pl. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika oraz przedmiot reklamacji. Usługodawca dokona oceny zgłoszenia reklamacyjnego w ciągu 14 dni od dnia jego wpłynięcia.
13. Zastrzeżenia, a także uwagi, sugestie i błędy strony można zgłaszać, pisząc na adres e-mail: 530600630@wp.pl.
14. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz Kodeksu cywilnego.
Administratorem danych osobowych jest Gabinet Psychoterapii Katarzyna Dolińska-Kłopotowska, z siedzibą w Piastowie przy ul. Edwarda Słońskiego 11.
Przetwarzanie danych
Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane do momentu złożenia przez Panią/Pana żądania ich usunięcia lub zaprzestania korzystania z usług Gabinetu Psychoterapii Katarzyna Dolińska-Kłopotowska.
Przekazywanie danych
W sytuacji wystawienia faktury (ew. innych dokumentów księgowych) dane osobowe są przekazywane firmie Destra Finanse z siedzibą w 05-840 Brwinów, ul. Kryniczanka 17, która prowadzi obsługę finansowo-księgową Gabinetu (dane w zakresie imienia i nazwiska, a na życzenie pacjenta również adresu).
Prawa właściciela danych osobowych
Jeśli życzą sobie Państwo usunięcia danych osobowych z bazy, sprostowania lub ograniczenia ich przetwarzania, proszę o kontakt z Gabinetem Psychoterapii Katarzyna Dolińska-Kłopotowska, ul. Edwarda Słońskiego 11, 05-820 Piastów.
Opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora.
Ze względu na charakter mojej pracy, czasem może się zdarzyć, że nie odbiorę telefonu. Jeśli tak się stanie, zachęcam do połączenia w innym terminie, lub do skorzystania z formularza kontaktowego.
Katarzyna Dolińska-Kłopotowska
Gabinet Psychoterapii
© Katarzyna Dolińska-Kłopotowska Gabinet Psychoterapii. Projekt: maskva.pl. Kodowanie: Mati Projektuje | Polityka Prywatności | Regulamin i RODO